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默默無聞的堅守者

2020-02-06 10:27:35來源:延邊新聞網

春節是闔家團圓的重要節日,多少人奔赴故鄉,只為一場親情的會晤;又有多少人堅守在工作崗位上默默守護,只為成全千萬個家庭的團圓?,q春高鐵站的助理工程師郭美含,就是春節期間工作崗位上的“堅守者”。

“您好,手提包也要安檢,請您放到傳送帶上?!薄罢埬抨牥错樞蛲ㄟ^安檢?!薄?月26日,農歷正月初二,記者走進熙熙攘攘的琿春高鐵站,見到了正在忙碌的郭美含。今年31歲的郭美含已連續4個春節堅守在客運服務崗位上。

“我老家是四平市的。這幾年春節因為值班,我沒能回家陪父母過年?!惫篮f。去年,郭美含結婚了,在延吉市有了自己幸福的小家?;楹蟮牡谝粋€新年,她沒能陪在愛人身邊,雖有遺憾,但毫無怨言。郭美含說:“我很熱愛這份工作,看到旅客能夠順利回家,自己付出再多的辛苦也值得?!?/p>

話音剛落,郭美含的對講機響了,C1014次列車開始檢票。郭美含一路小跑到檢票口,提醒旅客排好隊依次刷身份證檢票,維持秩序。一名老年旅客不會使用自動檢票機,郭美含便主動上前詢問旅客乘車信息,并一路攙扶將旅客從檢票口送上列車,將老人安頓好才放心離開。    剛送走一列旅客,郭美含又開始在候車大廳里巡視。發現一名旅客正在衛生間門口吸煙,郭美含立刻上前制止?!肮ぷ髦?,經常碰到不顧禁煙提示的旅客,如果不及時制止,會影響候車大廳的整體環境?!惫篮贿厯炱鹇每蛠G在座椅上的礦泉水瓶,一邊對記者說。

安檢、檢票、問詢、提醒……每天,郭美含要上千次重復這些動作,還要處理候車大廳里突發的各種問題,應對一些旅客的急躁情緒。郭美含笑稱自己工作起來就像一個“管家”,站臺、候車室、安檢處、檢票口……哪里有需要就必須趕到哪里?!霸诤蜍嚧髲d里還好,春節期間旅客多,有時要到站臺上維持秩序?!惫篮f,站臺上沒有遮擋,長期在站臺上工作的同事每到冬天臉上經常會被凍傷。

在延吉早上5點半起床,6點半坐高鐵到琿春,8點多上崗,直到晚上7點,每天長達10余個小時,郭美含穿梭在琿春高鐵站的各個崗位,每天走兩三萬步是“家常便飯”。今年春節期間,郭美含每天以3萬多步的“戰績”,穩穩地占領著微信朋友圈的運動封面?!皼]什么辛苦的,我只是在努力做好我的工作,而且,不只是我,我們全站工作人員都是這樣度過春節的?!惫篮χf。

今年春節期間,琿春高鐵站54名干部職工全員堅守在工作崗位上,他們同郭美含一樣,在萬家團聚的日子里默默地堅守在自己的工作崗位上。

本報記者秦羽

責任編輯:齊艷紅
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